Si sientes que tus alumnos al aterrizar en tu escuela online están más perdidos que un pulpo en un garaje, o directamente te han dicho de que es un tanto confuso navegar por ella… Quédate a ver qué cambios puedes aplicar en el panel de control para mejorar su experiencia.
Hablamos de panel de control como aquella página en la que aterrizan por primera vez tras iniciar sesión y desde donde pueden acceder al contenido formativo. ¡Vamos a con los consejos!
Contenidos
Ordenar por fecha de creación el listado de cursos
No hay nada más incómodo que aterrizar en una pantalla donde aparecen más de 10 cursos y no saber por cuál debes empezar, o cuál ha sido el añadido más recientemente. Sobretodo si el acceso que has adquirido en la escuela te permite visualizar todos los cursos actuales y futuros que se vayan incorporando.
Algo tan básico y fundamental como configurar que el listado de cursos se ordenen por fecha de publicación (o de modificación, si los actualizas con frecuencia) en lugar de en orden alfabético puede ayudar mucho a tus alumnos. Todo dependerá de cómo hayas estructurado la plataforma.
Pongamos por caso que tienes una escuela en la que se van publicando seminarios nuevos mensualmente, y cada seminario se corresponde con un nuevo curso. Si dichos seminarios siguen un orden alfabético, el alumno necesitará tener a mayores un listado en el que figure alguna aclaración sobre el orden por fecha. Ordenándolos directamente por fecha le facilitamos el uso de la plataforma.
Clasificar los diferentes cursos según temática
Cuando una escuela va reuniendo decenas de cursos puede llegar a ser complicado encontrar el contenido a consultar. Por ello puede ser útil tanto para los administradores como para los alumnos, que los cursos se puedan agrupar bajo temática común mediante la utilización de categorías o etiquetas.
Si a esto le añades la posibilidad de que el alumno pueda filtrar los cursos por la temática en la que se encuentre, estarás facilitando de nuevo que pueda localizar aquello que está buscando.
Especialmente importante para los nuevos alumnos, menos familiarizados con el contenido de la plataforma y que seguramente a medida que pasen tiempo en ella no necesitarán siquiera hacer uso de dicha clasificación. Porque sabrán acceder directamente a donde quieren.
Incluir un buscador
Además de todo lo anterior, cuando estamos ante una plataforma de +50 cursos con la clasificación por temática puede no ser suficiente. Por ello, añadir un buscador en el que los alumnos puedan teclear algunas palabras clave para localizar lo que buscan es una ayuda que no debemos pasar por alto.
Cambiar listado simple por fichas con info clave
No sólo es un cambio estético sino funcional, dado que las fichas independientes de cada curso aportan más información de forma concentrada (y visual) que un listado con el título del curso y enlace hacia el mismo.
Dicha ficha puede mostrar: imagen de portada del curso, título, descripción, botón para acceder, barra de progreso e información sobre la última vez que el alumno accedió a ese contenido.
Instrucciones de uso
Recuerda incluir instrucciones paso a paso de cómo utilizar la plataforma desde la pantalla donde van a aterrizar los alumnos recién llegados: cómo navegar por ella, cómo encontrar los contenidos, dónde dirigirse para hacer preguntas, etc.
Un simple párrafo de texto con un par de indicaciones puede ser suficiente para que tus alumnos se ubiquen y puedan disfrutar al 100% de la experiencia formativa, sin sentirse perdidos en ningún momento.
Cien por cien de acuerdo.
Pero ¿cómo se consigue todo esto en WordPress?
Acabo de construir una escuela con LearnDash y esta ha sido una de mis obsesiones, poder ordenar, clasificar y filtrar los cursos por temática y en un orden específico.
LearnDash ofrece la posibilidad de filtrar por categorías pero no permite, por ejemplo, ordenar según el ID del curso, al menos que yo sepa.
Entonces, para solucionar este problema barajé dos soluciones. A ver qué os parecen.
1) Vender los cursos desde la página de venta de productos de Woocommerce mediante alguno de los muchos plugins de ordenación y filtrado del mercado. Vamos, vender los Cursos tal cual fueran camisetas. Pero me perdí en el intento, no conseguí la relación óptima entre Woocommerce y LearnDash que deseaba.
2) Vender desde un mundo nuevo totalmente personalizable, mediante el uso de los plugins de Crocoblock, JetEngine y JetSmartfilters. Aquí sí conseguí llegar hasta donde quería. Con estas herramientas, la complicidad de Elementor Pro y ciertos shortcodes avanzados de LearnDash he sido capaz de diseñar nuevas y totalmente personalizadas “targetas” para la exposición de los cursos, con botones dinámicos de venta o acceso a ellos según los hayas comprado o no, y con todo tipo de sistemas de filtrado. Y ya puestos, mediante las herramientas disponibles en JetEngine para crear Custom Post Types he podido también montar plantillas con contenido dinámico para la exposición del contenido de los Cursos.
Pero al final me pregunto, ¿vale la pena todo este trabajón de investigación y estudio, de prueba y error?
¿No sería mejor que las empresas creadoras de plataformas LMS llevaran todo este tipo de herramientas de ordenación y exposición de cursos en su propio software de una forma fácil y clara y no tener que complicarnos tanto la vida con añadidas soluciones de terceros?
Un saludo y muchas gracias por el post.
Hola Carlos,
LearnDash hace relativamente poco tiempo lanzó una nueva versión de su addon Course Grid, y es este addon el que te permite no sólo filtrar por categoría o etiqueta, sino que puedes decidir ordenar los cursos por
En este enlace puedes ver todas las opciones que te permite LearnDash a día de hoy para mostrar el catálogo de cursos ordenado de la manera que quieras: https://www.learndash.com/support/docs/add-ons/course-grid/. Habitualmente, esas opciones son más que suficientes para las necesidades de la mayoría de los proyectos.
Saludos