Cómo pagar las comisiones a tus afiliados con ThriveCart

ThriveCart, como uno de los mejores carritos de compra del mercado, ofrece la posibilidad de montar un sistema de afiliados que te permitan promocionar y vender tus productos a cambio de la comisión que estipules. Si te estás planteando hacerlo, posiblemente una de las preguntas que vengan a tu cabeza sea la de cómo saber cuánto pagar (y cómo) a esos afiliados que te han ayudado a vender tanto. ¡Vamos a verlo!

Qué sucede cuando un afiliado vende tu producto

ThriveCart realiza el seguimiento y recoge todos los detalles relativos a las ventas y a las comisiones, por lo que en cierta forma es el propio carrito el que se encarga de hacerlo todo: cobra al cliente el precio final del producto como le corresponde, y calcula (y registra) la cantidad que tendrás que abonar a tu afiliado en función del porcentaje de comisión que hayas definido en la configuración del producto. El cliente no notará nada “extraño” durante la compra.

Cómo pagar a tu afiliado desde ThriveCart

El pago a tu afiliado puedes realizarlo manualmente o automáticamente, en función de cómo hayas configurado tu producto en ThriveCart.

Pagar al afiliado automáticamente (sin tu intervención)

Si has realizado la integración entre ThriveCart y PayPal como método de pago, debes saber que puedes decidir si quieres que los pagos a afiliados se produzcan automáticamente a través de esa cuenta. Para ello, previamente debes haber configurado tu producto desde la zona Product > Affiliates (en la pantalla de edición):
Configurar comisiones de afiliados en ThriveCart

Para que el afiliado pueda recibir el pago de comisión automáticamente, es importante que tanto tú como él tengáis las cuentas de PayPal integradas con vuestras respectivas cuentas de ThriveCart. Si esto es así, entonces a la hora de configurar la comisión del producto para el afiliado verás tres opciones en el desplegable How should affiliates be paid? que te interesará manejar:
Cómo hacer pagos automáticos a afiliados con ThriveCart

  • Instantly (al momento): ThriveCart envía el pago de la comisión al afiliado, la cantidad que le corresponda, mediante PayPal tan pronto el cliente completa la transacción.
  • Withhold a percentage (en dos pagos): ThriveCart envía parte del pago de la comisión al afiliado inmediatamente después de su compra y reserva la parte restante para enviarle automáticamente después de un tiempo determinado tras la compra. Cuánto recibe el afiliado en el primer pago y cuánto tiempo habrá de espera con el segundo, son parámetros que podrás definir en la plataforma al seleccionar esa opción. En el tiempo podrás elegir entre 7 días, 14, 30, 60 o 90.
    Pago en dos plazos al afiliado
  • After a delay (tras un tiempo): ThriveCart envía el pago de la comisión al afiliado tras unos días después de la compra. La cantidad de días se estipulen en la pantalla de configuración y pueden ser 1, 2, 7, 14, 30, 60 o 90.
    Pagar la comisión del afiliado después de 7 días con ThriveCart

¿Qué ocurre con la comisión del afiliado si el cliente devuelve el producto?

Además, debido a la integración entre ThriveCart y PayPal podrías llegar a recuperar las comisiones abonadas a tu afiliado si lo necesitases. Este caso puede resultarte de interés en caso de que tu cliente final realice un reembolso o devolución del producto: en ese momento, la comisión asociada a dicha compra se intenta recuperar automáticamente de la cuenta de PayPal del afiliado o de su fuente de fondos de respaldo. También existe la posibilidad de recuperarla manualmente desde tu área de pagos, si esto fuese necesario.

Pagos automáticos programados

Cuando se configuran las comisiones de un producto para ser pagadas automáticamente en el futuro, verás que dichos pagos programados aparecen en tu área de pagos. Puedes cancelar estos pagos siempre que quieras, y al hacerlo tendrás la posibilidad de convertirlos en pagos manuales o en cancelar la comisión por completo.

Pagar manualmente a tu afiliado

Tanto si no tienes o no quieres conectar tu cuenta de PayPal con ThriveCart o si prefieres pagar manualmente las comisiones a tu propio ritmo, puedes seleccionar Manually en el desplegable de How should affiliates be paid?.

Cuando marcas esa opción tienes que indicar un número de días tras el que la comisión caducará: es decir, cuánto tiempo tras la compra estará disponible la comisión para ser pagada desde ThriveCart. Será entonces cuando puedas pagarla manualmente desde diferentes vías:

  • PayPal (si tienes PayPal conectado con ThriveCart, podrás hacerlo desde ahí).
  • Cheque bancario (tienes que salirte de ThriveCart para abonarlo).
  • Transferencia bancaria (tienes que salirte de ThriveCart para abonarla).
  • Cuenta de PayPal personal (tienes que salirte de ThriveCart para abonarla).

El cómo vas a realizar el pago manual será algo que podrás decidir desde el área de pagos (Affiliates > Payments):
Pagar manualmente las comisiones de tu afiliado

Si tu afiliado no tiene su cuenta de PayPal integrada con ThriveCart, la primera opción no se te mostrará y por tanto tendrás que pagarle manualmente utilizando sólo sistemas externos.

Cuando eliges la opción Manual (pay manually), ThriveCart marca las comisiones como pagadas y notifica al afiliado, además de actualizar las estadísticas en la cuenta. Por tanto, tendrás que realizar el pago antes de marcar esa opción o inmediatamente después de hacerlo, siendo lo más aconsejable y recomendable realizarlo antes.

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He trabajado a la sombra de algunos lanzamientos que me han permitido saber lo que sé. No he conseguido nada de la noche a la mañana y debo admitir que he comprado más de un curso cuyo precio terminaba en 7. Me divierte aprender, trastear y solucionar, aunque sean actividades que me alejen de ganar dinero en piloto automático.


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