Si cambio el precio en ThriveCart, ¿cómo afecta a los clientes?

Ya has vendido tu producto en ThriveCart a algunas personas y estás valorando la posibilidad de subir el precio. Pero no terminas de decidirte a hacerlo porque no sabes qué va a ocurrir con aquellos clientes que están terminando de pagarlo a plazos, o directamente se trata de una suscripción y no de un pago único. ¿Cómo va a afectarles a ellos, si modificas el precio del producto que están terminando de pagar?

Cuando una persona compra tu producto a través de ThriveCart, la suscripción pasa a configurarse directamente con el procesador de pagos que haya elegido (PayPal, Stripe…). Esto quiere decir que, una vez creado “al otro lado” ese plan de pagos, cualquier modificación que hagas en el producto de ThriveCart no le afectará.

Esto quiere decir que si el día de mañana y por el motivo que sea quieres o necesitas dejar de utilizar esta herramienta, continuarás manteniendo los ingresos recurrentes de esas suscripciones. ThriveCart no tiene efecto lock-in en este sentido.

Por tanto, cambiar el precio de tus productos sólo afectará a los nuevos clientes y a las personas que los compren desde ese momento en adelante. Tanto los clientes que ya tenías como las suscripciones no se verán afectados y continuarán abonando el precio anterior.

OJO: si has configurado tus productos para que envíen facturas recurrentes desde ThriveCart en cada pago (que es un ajuste opcional que tienes que habilitar), entonces esas facturas contendrán la información relativa al precio actual del producto. Por tanto, si este es tu caso, entonces es mejor NO cambiar el precio del producto original y crear uno nuevo (o clonar el existente) con el nuevo coste.

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He trabajado a la sombra de algunos lanzamientos que me han permitido saber lo que sé. No he conseguido nada de la noche a la mañana y debo admitir que he comprado más de un curso cuyo precio terminaba en 7. Me divierte aprender, trastear y solucionar, aunque sean actividades que me alejen de ganar dinero en piloto automático.


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